Datu politika

1. Ievads

Lietotāju datu politika ir izstrādāta, lai nodrošinātu caurredzamu un drošu personu datu apstrādi sludinājumu portālā. Šīs vadlīnijas nosaka, kā portāls apkopo, uzglabā un izmanto lietotāju sniegtos datus.

Portāla administrācija uzskata lietotāju privātumu par ļoti svarīgu un apņemas aizsargāt viņu personisko informāciju atbilstoši Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem, tostarp Vispārīgās datu aizsardzības regulai (GDPR).

Šī politika ir saistoša visiem lietotājiem, kuri reģistrējas un izmanto portālu, un tās mērķis ir radīt uzticamu vidi, kurā dati tiek apstrādāti atbildīgi un saskaņā ar labāko praksi.

2. Kādi dati tiek vākti?

Portāls apkopo lietotāju sniegto informāciju, kas ir nepieciešama pakalpojuma nodrošināšanai. Tas ietver tādus datus kā vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, kā arī informāciju par lietotāja publicētajiem sludinājumiem.

Turklāt tiek vākti tehniskie dati, piemēram, IP adrese, pārlūkprogrammas tips un lietotāja darbības portālā. Šie dati palīdz analizēt portāla lietošanu un uzlabot tā funkcionalitāti.

Lietotājiem ir jāsniedz patiesa un aktuāla informācija, un jebkādi nepatiesi dati var tikt uzskatīti par pārkāpumu, kas ietekmē lietošanas tiesības.

3. Kā tiek izmantoti lietotāju dati?

Lietotāju dati tiek izmantoti, lai nodrošinātu portāla pakalpojumus, piemēram, sludinājumu publicēšanu, saziņu starp lietotājiem un tehnisko atbalstu. Dati var tikt izmantoti arī, lai nosūtītu informāciju par portāla jaunumiem vai izmaiņām.

Tehniskie dati palīdz analizēt lietotāju uzvedību portālā, kas ļauj veidot labākas lietotāja pieredzes un uzlabot pakalpojumu sniegšanu. Statistikas nolūkos dati tiek apkopoti anonīmā veidā.

Portāls apņemas neizmantot lietotāju datus ļaunprātīgi vai tādiem mērķiem, kas neatbilst šajā politikā norādītajiem principiem.

4. Datu nodošana trešajām pusēm

Portāls apņemas nenodot lietotāju datus trešajām pusēm bez lietotāja skaidras piekrišanas, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai tiesībsargājošās iestādes.

Tomēr ir gadījumi, kad dati tiek nodoti sadarbības partneriem, kuri palīdz nodrošināt portāla darbību, piemēram, maksājumu apstrādei vai tehniskā atbalsta sniegšanai. Šajos gadījumos partneri apņemas ievērot datu aizsardzības prasības.

Lietotāji var būt pārliecināti, ka portāls veic rūpīgu sadarbības partneru izvērtēšanu un strādā tikai ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem.

5. Datu uzglabāšanas termiņi

Lietotāju dati tiek uzglabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumu nodrošināšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei. Pēc šī perioda dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

Sludinājumu informācija, piemēram, publicēto preču vai pakalpojumu apraksti, tiek uzglabāta, lai nodrošinātu vēsturisko datu pieejamību un palīdzētu risināt strīdus, ja tādi rodas.

Lietotāji var pieprasīt savu datu dzēšanu, taču noteikti dati, piemēram, tie, kas saistīti ar finanšu darījumiem, var tikt uzglabāti ilgāk, lai izpildītu likumdošanas prasības.

6. Lietotāju tiesības attiecībā uz datiem

Lietotājiem ir tiesības pieprasīt informāciju par to, kādi dati tiek uzglabāti un izmantoti. Viņi var pieprasīt savu datu labošanu, dzēšanu vai ierobežotu izmantošanu, ja dati ir neprecīzi vai novecojuši.

Turklāt lietotājiem ir tiesības atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei un tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskata, ka viņu datu aizsardzība ir pārkāpta.

Portāls ir izveidojis vienkāršu saziņas kanālu, lai lietotāji varētu realizēt savas tiesības ātri un efektīvi.

7. Kā tiek aizsargāti dati?

Portāls izmanto modernas drošības tehnoloģijas, lai aizsargātu lietotāju datus no nesankcionētas piekļuves, zādzībām vai ļaunprātīgas izmantošanas. Šie pasākumi ietver šifrēšanu, ugunsmūrus un regulāru drošības auditu veikšanu.

Lietotāji tiek aicināti izmantot drošas paroles un neizpaust savu konta informāciju trešajām personām, lai papildus aizsargātu savus datus. Portāls nekad nelūdz lietotājiem sniegt paroles e-pasta vai telefona sarunās.

Ja notiek datu drošības pārkāpums, portāls nekavējoties informēs lietotājus un veiks visus nepieciešamos pasākumus situācijas novēršanai.

8. Sīkdatņu izmantošana un analītikas rīki

Portāls izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu lietotāju pieredzi, piemēram, atceroties lietotāju preferences vai saglabājot iepriekš veiktos meklējumus.

Sīkdatnes var izmantot arī statistikas nolūkos, lai analizētu lietotāju uzvedību un identificētu veidus, kā uzlabot portāla funkcionalitāti. Šie dati tiek apkopoti anonīmi un netiek saistīti ar individuāliem lietotājiem.

Lietotāji var kontrolēt sīkdatņu izmantošanu savā pārlūkprogrammā, taču jāņem vērā, ka daži portāla funkcionalitātes elementi bez sīkdatnēm var nebūt pieejami.

9. Izmaiņas datu politikā

Portāls patur tiesības veikt izmaiņas datu politikā, lai atbilstu normatīvajiem aktiem vai pielāgotos jauniem pakalpojumiem. Lietotāji tiks informēti par būtiskām izmaiņām, piemēram, izmantojot e-pastu vai paziņojumus portālā.

Ieteicams regulāri pārskatīt datu politikas dokumentu, lai būtu informēti par aktuālajiem noteikumiem un prasībām. Izmaiņas stājas spēkā brīdī, kad tās tiek publicētas portālā.

Lietotāji, kuri nepiekrīt atjaunotajai politikai, var pārtraukt portāla izmantošanu un pieprasīt savu datu dzēšanu.

10. Saziņa un atbalsts datu aizsardzības jautājumos

Lietotāji, kuriem ir jautājumi vai bažas par viņu datu apstrādi, var sazināties ar portāla administrāciju, izmantojot norādītos kontaktus.

Portāls apņemas ātri reaģēt uz lietotāju pieprasījumiem un sniegt skaidru informāciju par datu aizsardzības procedūrām. Lietotāji var arī ziņot par iespējamajiem datu aizsardzības pārkāpumiem, lai administrācija varētu tos novērst.

Ar datu aizsardzību saistīti jautājumi ir prioritāte, un portāls dara visu iespējamo, lai radītu uzticamu un drošu vidi.